Allgemeine Geschäftsbedingungen

KF - HOLZ Kaltenegger GmbH

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Vertragsabschlüsse, Angebote, Lieferungen und Leistungen von KF - HOLZ Kaltenegger  GmbH, Gewerbepark Süd 2, 5141 Moosdorf, Österreich (in der Folge "KF - HOLZ" genannt) erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten mit der Abgabe der Bestellung der Ware durch den Kunden als angenommen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es gilt die jeweils bei Einlangen der Bestellung des Kunden bei KF-Holz aktuelle Fassung.

Vertragsabschluss Korrekturmöglichkeit

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits, spätestens mit Versendung der Ware zustande.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.

Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Ihr Bestellung wurde erfolgreich ausgeführt. Ihre Bestellung ist eingegangen und wird umgehend bearbeitet. Sie haben zur Kontrolle eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldaten bekommen!" benachrichtigt. Dies stellt noch keine Annahme des Angebotes des Kunden dar.

Empfangsbestätigung

Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt noch keine Annahme seines Angebots dar.

Vertragsspeicherung

Der Kaufvertrag wird von uns für registrierte Kunden in dessen Kundenbereich in unserem OnlineShop gespeichert und kann dort jederzeit abgerufen werden.

Für nicht registrierte Kunden wird der Kaufvertrag von uns nicht gespeichert. Wenn der Kunde den Vertragstext nach seiner Bestellung ausdrucken bzw. speichern will, kann er dies mit dem Bestätigungsmail welches er unverzüglich nach dem versenden seiner Bestellung bekommt machen.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Bindung des Kunden an sein Angebot

Der Kunde ist an seine Bestellung 7 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden.

Zugang der Bestellung

Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem Kunden im Rahmen der Empfangsbestätigung unverzüglich bekanntgegeben.

Lieferung

Sofern wir dem Kunden nicht unverzüglich mitteilen, dass wir seine Bestellung nicht annehmen, beliefern wir den Kunden spätestens 30 Tage nachdem uns seine Bestellung zugegangen ist.

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben.

Unsere Verkaufspreise enthalten nicht die Kosten für Zustellung, Montage und Aufstellung. Unsere Verkaufspreise verstehen sich zuzüglich der Versandkosten welche während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen werden bzw. im Bereich „Liefer- und Versandkosten" abgerufen werden können.
Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Verbraucher alle Import- und Exportspesen sowie allfällige Zölle und Gebühren und Abgaben zu tragen.

Fälligkeit / Vorauszahlung

Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.

Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist das Datum des Einlangens auf einem unserer Konten maßgeblich.
Zahlungen können per Vorkasse/Überweisung oder Paypal erfolgen.

Rücktrittsrecht

Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstag, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.

Im Falle des Rücktrittes findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt.

Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Unsere Adresse:

KF - HOLZ Kaltenegger GmbH
Gewerbepark Süd 2
5141 Moosdorf
Österreich

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen. Die Kosten werden in Höhe der angebotenen Standardlieferung erstattet. Express- und Nachnahmezuschläge werden nicht rückerstattet.

Ausnahme vom Rücktrittsrecht

Für Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie für Computersoftware auf CDs, DVDs, Videos etc. besteht ein Rücktrittsrecht nur dann, wenn die Ware nicht entsiegelt worden ist.

Datenverarbeitung

Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich Firma, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, Land, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail Adresse und Geburtsdatum zur Bestellabwicklung sowie für künftige „Besuche" im Webshop, für die Personalisierung von Webshopangeboten verarbeitet werden.

Keinesfalls werden diese Daten an Dritte weitergegeben. Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails – Wiederruf

Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mail, insbesondere Newsletter, zu.

Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit wie folgt widerrufen:
Rücksendung des E-Mails an die Absenderadresse mit dem Hinweis „Bitte keine weiteren Werbe-E-Mails."

Erfüllungsort

Erfüllungsort für unsere Leistung ist der Sitz des Unternehmens.

KF - HOLZ Kaltenegger GmbH
Gewerbepark Süd 2
5141 Moosdorf
Österreich

T.: +43 676 5018610
F.: +43 7748 2897-4
E.: office@kf-holz.at